FAQ
/ HELP
Czy
moge aktywowac telefon bez SS ?
Czy ktos moze dla mnie zalozyc serwis i
czy rachunki moga przychodzic do mnie?
Jak wysylac SMS do Polski ?
Czy z mojego telefonu moge dzwonic do Polski
i ile to kosztuje ?
Czy moge zalozyc telefon na czas wakacji
(kilka miesiecy) ?
Jak moge placic moje rachunki ?
Jak zarejestrowac moje konto w internecie
i co moge wtedy robic ?
Jak sprawdzac moje zuzyte minuty ?
Jak dlugo trwa aktywacja telefonu ?
Czy moge mój telefon zabrac do Polski
na wakacje ?
Czy jest mozliwosc wypozyczenia telefonu
dzialajacego w Polsce (Europie) ?
Czy
moge aktywowac telefon bez SS ?
Mozna aktywowac telefon bez SS o ile posiada sie historie
kredytowa pod swoim nazwiskiem. Bardzo czesto historia taka
zgromadzona jest pod numerem ITIN czyli tzw. zastepcza SS.
Na pewno natomiast w przypadku watpliwosci moga sie Panstwo
zwrócic do nas pod numerem telefonu 718/349-1238
lub 866/349-1238
Czy ktos
moze dla mnie zalozyc serwis i czy rachunki moga przychodzic
do mnie ?
Jak najbardziej. Adres uzytkownika telefonu moze sie róznic
od adresu wlasciciela konta.
Jak wysylac
SMS do Polski?
Sa trzy sposoby na wysylanie SMSów do Polski:
1)
Bramka SMS polskiego operatora. Kazda siec GSM w Polsce
posiada wlasna bramke, poprzez która, mozna wyslac
wiadomosc tekstowa do abonenta w Polsce
Adresy internetowe operatorów:
- www.eragsm.pl
- www.plusgsm.pl
- www.idea.pl
2) SMS moze byc wyslany jako e-mail na telefon komórkowy.
3)
Bezposrednio, czyli z telefonu na telefon.Koszt miedzynarodowego to SMS to 15-20 centów w zaleznosci od kampanii telefonicznej.
Czy
z mojego telefonu moge dzwonic do Polski i ile to kosztuje
?
Stawki
bezposrednich polaczen z komórki do Polski przez
Cingular wynosi ponad $2 za minute.
Alternatywnym
sposobem dzwonienia sa karty telefoniczne oraz serwis "Telemynia", który pozwala na wykonywanie takich
polaczen za $0.02/min (stacjonarne) lub $0.25/min (komórki
w Polsce). Zaleta tego rozwiazania jest brak sygnalu zajetosci
(jak w kartach pre-paid) oraz wygodny system platnosci.
Po wiecej informacji dzwon do naszych sklepow.
Czy
moge zalozyc telefon na czas wakacji (kilka miesiecy) ?
Tak,
mozna aktywowac komórke na kilka miesiecy. System
GoPhone jest systemem pre-paid, w którym oplaty za
serwis sa pobierane bezposrednio z karty kredytowej albo
konta w banku. Zaleta tego systemu jest mozliwosc uzywania
nieograniczonej ilosci minut w noce i weekendy (po 21 kazdego
dnia powszedniego i cale soboty i niedziele).
Jak
moge placic moje rachunki ?
Akceptowane
formy platnosci:
-
czek
-
money order / cashiers check
-
karta kredytowa-
bezposrednia platnosc z konta czekowego
Gotówka
rachunki mozna oplacac w punktach Western Union, które
bardzo szybko takie platnosci do Cingularu przekazuja.
Jezeli
chca Panstwo zaplacic karta kredytowa lub z konta czekowego
trzeba zglaszac taka chec bezposrednio do Cingularu pod numer telefonu 1-800-331-0500.
Jak
zarejestrowac moje konto w internecie i co moge wtedy robic
?
Aby
zarejestrowac swój numer telefonu w Internecie nalezy
wejsc na strone www.cingular.com , odnalezc opcje my account, nastepnie register i wprowadzic nastepujace dane:
-
numer telefonu,
-
cztery ostatnie cyfry social security,
-
zip code, adres emailowy oraz
haslo.
Po
takiej rejestracji system pozwoli nam na dokonywanie zmian
na naszym koncie. Praktycznie poza zmiana planu mozna tam
zrobic wszystko, z platnosciami, zmiana adresu i przegladaniem
6 ostatnich rachunków wlacznie.
Jak
sprawdzac moje zuzyte minuty ?
Gdy
juz mamy zarejestrowane nasze konto w online customer service
wystarczy sie zalogowac i wybrac opcje view minutes,badz mozna sprawdzic bezposrednio z telefonu wybierajac kod " *646# " po czym otrzymamy text message z iloscia pozostalych minut.
Jak
dlugo trwa aktywacja telefonu ?
Proces
aktywacji telefonu trwa okolo 20 minut. Jezeli nie chca
Panstwo czekac na telefon tak dlugo istnieje mozliwosc zadzwonienia
do nas i zlozenia aplikacji, a nastepnie odebrania telefonu
w pózniejszym terminie.
Czy
moge mój telefon zabrac do Polski na wakacje ?
Tylko
jesli telefon jest trzy- a najlepiej cztero-zakresowy, czyli taki ktory posiada przynajmniej jedno polskie pasmo GSM.Roznica polega na tym,ze aparaty trzyzakresowe najczesciej posiadaja pasmo 1800Mhz ktore w Polsce jest uzywane tylko w wiekszych miastach,a aparaty czterozakresowe posiadaja wszystkie cztery zakresy GSM,czyli dzialaja praktycznie na calym swiecie i oczywiscie w Polsce tez.Polski GSM dziala w pasmie 900/1800Mhz a amerykanski GSM dziala w pasmie 850/1900MHz.
Z najpopularniejszych telefonów trzyzakresowych mozna
wymienic: Nokia 3120, Nokia 3220, Nokia 6102, SonyEricsson Z500 a jesli chodzi o aparaty czterozakresowe to sa to np.Motorola v188,Motorola v557,Motorola v3,SonyEricsson Z520
Czy
jest mozliwosc wypozyczenia telefonu dzialajacego w Polsce
(Europie)?
W
miare naszych mozliwosci sprzetowych staramy sie swiadczyc
taka usluge. Wypozyczenie telefonu wraz z karta pre-paid
dzialajaca w Polsce kosztuje $20 za tydzien. W zaleznosci
od wypozyczanego telefonu pobierany jest depozyt w wysokosci
od 40 do 300 dolarów. Depozyt taki jest oczywiscie
zwracany, gdy oddaja Panstwo aparat.
Jezeli
maja panstwo pytania prosimy dzwonic pod numery telefonu:
718 349-1238, 718 383-4030 lub przeslac nam email na ponizszy
adres:
info@cellulartramp.com
